Versandinformationen

Versand & Lieferung

Bestellungen werden innerhalb eines Werktages nach Eingang versandt.

Alle Bestellungen werden aus München, Deutschland, versendet.

Voraussichtliche Lieferzeiten nach Versand:

• Deutschland: 2–3 Werktage
• Europa: 3–5 Werktage
• International: 5–10 Werktage

Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.

Versandart: Standardversand per DHL.

Kosten: Kostenloser internationaler Versand.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Einfuhr Zölle und Einfuhrabgaben anfallen. Diese werden von den Zollbehörden des Ziellandes direkt beim Empfänger erhoben und sind nicht im Kaufpreis enthalten.

 

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den Weg Ihres Pakets verfolgen können.

 

Probleme bei der Zustellung
Sollte Ihr Paket nicht zugestellt werden können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@ybrato.com oder unter der Telefonnummer +49 163 2515832. Wir helfen Ihnen gerne bei der Vereinbarung einer erneuten Zustellung oder der Bearbeitung einer Rückerstattung.

 

Rücksendungen & Garantie

Rückgabe: 30-tägige Rückgaberichtlinie. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Garantie: 5 Jahre Garantie auf alle Produkte. Alle Garantiebedingungen finden Sie hier.